這些物流倉儲行業的專業術語,飛進物流告訴大家
一、五大管理系統
OMS
訂單管理系統(Order Management System)是對客戶下達的訂單進行管理及跟,同時把處理后的訂單指令通過EDI接口傳送至倉儲管理系統(WMS)或車輛調度系統(TMS)。
CRM
客戶管理系統(Customer Relationship Management)是負責管理相關信息,通過訂單信息建立客戶畫像,以制定客戶營銷推廣方案,提升客戶服務。
WMS
倉儲管理系統(Warehouse Management System)主要負責貨區規劃、出/入庫、庫存管理,與EPR、WCS等系統對接。由倉庫控制系統(WCS)承接WMS的指令任務。進行設備任務分配,實施統一調度和監控。
ERP
企業資源計劃(Enterprise Resource Planning)主要用于質量管理、業務流程管理、庫存管理、分銷與運輸管理的以結果為導向的信息系統。
TMS
運輸管理系統(Transportation Management System)主要應用在配載運輸過程中,進行配載作業、調度分配、線路規劃、行車管理等多項任務管理。
二、專業術語解析
VMI(Vendor Management Inventory)是供應商管理的庫存,一種是在供應鏈環境下的庫存運作模式。區別于傳統的被動運作模式,VMI以市場需求為參考進行補貨等操作,可以更有效、快速的反應市場的變化和消費需求。
(Third-Party Logistics)是第三方物流的簡寫,是指在物流渠道中由中間商提供的服務。服務包含中間商以合同的形式在一定期限內,提供企業所需的全部或部分物流服務。
三、設備名詞解析
PDA(Personal Digital Assistant)是常見的手持終端設備,又稱掌上電腦,集多種功能為一體,可用于倉儲作業的各個環節,例如:入庫掃描、訂單指派、掃描揀貨、波次分揀、動態盤點、出庫裝載等環節都可以用到PDA。
RFID(Radio Frequency IDentification)是一種射頻識別技術,又稱電子標簽、無線射頻識別,通過射頻標簽自動識別貨物的信息,廣泛應用于各行各業,例如:文檔追蹤、圖書館管理、動物身份標識 、運動計時、電子門票 、道路自動收費等。